EM培训通知 美容院经营 美容行业资讯 EM会员体系 会员活动信息

科技快捷美容加盟连锁排行榜品牌门店该如何鼓励顾客消费?

EM轻松时刻美容科技   2019-12-17

科技快捷美容加盟连锁排行榜品牌门店该如何鼓励顾客消费?科技快捷美容加盟连锁品牌门店的业绩其实是实耗业绩,顾明思议,就是实际消耗业绩。当顾客在科技快捷美容加盟连锁品牌门店办了项目卡,做了项目消耗了钱,这时所产生的业绩,便是实际消耗业绩,因此,如果科技快捷美容加盟连锁品牌门店顾客耗卡率过低,甚至都不到60%,那么,这家科技快捷美容加盟连锁品牌门店的经营状况就已经危机重重了,甚至离倒闭不远!


比方说,当顾客办理了5000元的护理卡,她在科技快捷美容加盟连锁品牌门店消耗了3000元的项目,科技快捷美容加盟连锁品牌门店的业绩应该为3000,而不是5000.,原因很简单,顾客没有消费的钱是可以要求退的。现在高科技美容加盟越来越多,em轻松时刻就是一个不错的选择。
科技快捷美容加盟连锁排行榜品牌门店该如何鼓励顾客消费?
很多高科技科技快捷美容加盟连锁品牌门店加盟者为了追求一时的业绩让顾客“买单”,不惜在顾客办卡时,做出很多优惠的承诺,常见的就是没有卡项长期有效。比如:预付卡终生有效,年卡消耗不清,可以来年续用等办法,从短期看确实起到了刺激顾客消费的作用,但由于顾客没有风险压力,致使卡耗转化率降低。可以在常规卡项中增加保质期比较短的产品,告诉顾客,如果在预定时间内产品没有用完,产品会过期而出现浪费,打开的产品必须在预定时间内做完才有效果。

比如面部产品中比较昂贵的原液,打开一支就需要几次做完,不然就污染而不能做了,促使顾客到店频率。也有必要对卡项的消耗时间进行限制,在截止日期前用微信或短信提醒顾客前来,引导顾客有意识地在某个时间点前将项目消耗完;增加利益引导与条款限制,或者增加单次低消耗费用,提升预约与反预约机制,这能有效减少顾客爽约率,并激活部分死客、沉睡客户。这是高科技科技快捷美容加盟连锁品牌门店加盟必须要了解的。

顾客在享受项目服务过程中,由于对所做的项目效果或整个体验感觉不满意,同时科技快捷美容加盟连锁品牌门店由于缺少与顾客的有效沟通,致使顾客对项目的效果失去信心,而终止对预付卡的再消费。美容师应该向顾客强调:疗程卡的服务一两次是没有什么效果的,必须做完才能让顾客感到满意,鼓励顾客多来消耗。
科技快捷美容加盟连锁排行榜品牌门店该如何鼓励顾客消费?
顾客到店一次做一个项目和做三个项目结果是不一样的,这方面美容师喜欢,因为手工增加,还将顾客卡项消耗次数提高了三倍,所以尽量教育顾客,既然做护理,就做全套的,效果好、省时间、省投资,耗卡的理念就是1+1>2。增加顾客接触点,如巡店趁机介绍、顾问室划卡、专家坐诊复查、会议营销等手段,对顾客进行教育、引导。也可以设置顾客到店积分制,每月三次以上到店率送多少积分,年底返还顾客礼品或者项目,每月到店低于三次者不享受当月积分等。

科技美容加盟保证服务质量非常关键,如果顾客在体验的过程中,觉得美容师服务认真,感觉效果好,这样下次自然就会当回头客。但是怎么让美容师认真的服务呢?建议改变下手工提成的方式,譬如前五次的提成可以设置为十元,后面六次到十二次提成设置为二十元,十三次到二十次的提成设置为四十元,这样美容师就愿意做完疗程卡,并且每一次都为了争取下次顾客再上门而保证自己的专业和服务质量。


推荐阅读:

连锁美容院加盟店的营销技巧

美容院的高端是怎样才能体现出来的?

em轻松时刻科技美容加盟讲解,什么时候射频?

开一家美容院创业,哪个高端美容院加盟品牌好?

科技美容院加盟快捷美容店加盟的市场前景怎么样?

美容院加盟连锁店比美容院自营店有哪些好的优势?

美容院加盟店经营管理中做哪些事可以减少员工流失?

美容加盟连锁店和美容自营店出现经营僵局时如何突围?

开家美容院加盟店或美容院自营店选址要做好哪些重点?

科技美容店,美容院,美容馆,美容会所,美吧转型升级加盟连锁

开家美容院要想简单,EM轻松时刻科技美容加盟品牌来帮忙

科技美容店,美容院,美容馆,美容会所,美吧转型升级加盟连锁-EM轻松时刻



[上一篇]:
[下一篇]:
加盟热线:4006039918
© EM轻松时刻美容科技
技术支持: 大宇科技